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深圳全面推进“厕所革命” 精细化管理营造舒适环境
发布日期: 2021-04-01 08:44:01 来源: 工人日报

小厕所蕴含大民生。3年来,深圳大力推进“厕所革命”,全市共新建公厕356座,改造提升公厕2405座,一大批公厕脱胎换骨、焕然一新,一座座设计新颖、环境优美、人性化设施齐备、“智能化+科技范”的公厕亮相深圳街头。

深圳作为一座经济社会快速发展的城市,城市光鲜的背后一直存在“如厕难、难如厕”的问题。如何化解厕所难题?深圳通过“高、改、建、管”等举措,深化“厕所革命”,取得阶段性成效。

全面推进“厕所革命”

深圳原有公厕因建设早,建设标准低,外观普遍缺乏设计,品质品相低,厕内设施普遍简陋陈旧,通风采光和保洁除臭条件极差,有的年久失修,设施坏损率较高。同时,还缺少母婴室、无障碍厕所等人性化设施,无法满足多群体的如厕需求。加上管理标准低,缺乏专人的精细化管理。

2017年,深圳出台了《“厕所革命”三年行动计划(2017-2019)》,提出利用3年时间,大力推进“厕所革命”工作,完成打造10座标杆、新建100座公厕、改造1000座公厕的目标。在全国率先将16类行业公厕全量纳入、统筹管理,实现全覆盖;全市公厕统一实行一个标准,不分原特区内外、不分行业。

据悉,“厕所革命”还被列为该市城市环境品质提升行动的重要内容,列入市政府民生实事。为此,深圳市城市管理和综合执法局广泛征求意见,针对深圳“厕所革命”开展讨论和调研。

深圳市城管局完善标准规划,建立健全标准规范体系。从公厕设计到建设再到标识系统、清洁管理,在编制《深圳市公共厕所管理办法》的基础上,又出台了深圳市《公共厕所建设规范》《深圳市公共厕所设计指引》《深圳市公共厕所标识系统应用指引》《深圳市公共厕所清洁作业指引》《深圳市公共厕所及垃圾转运站设计方案图集》《深圳市环卫工程消耗量定额》,建立了“1+6”公厕建设管理标准体系,为全市各区各行业全面推进“厕所革命”提供了科学指引。

让原有公厕脱胎换骨

目前,全市已经全面完成原3年行动计划改造1000座公厕的任务,全市10个区、16个行业再加大改造力度,把硬件设施不达标的公厕持续纳入改造计划,全市共改建公厕达到2405座。

在公厕改造升级中,深圳市城管局对改造的全过程进行严格监管。审核把关公厕设计方案,以“简洁、明快、温馨、舒适”为原则,每座公厕均需通过层层把关,达到“外观协调、布局合理、功能完善、节能减排、方便维护”等要求后,方可施工。在公厕改造施工中加强检查督办、把控施工品质,严格对照设计方案施工,对发现的问题发书面整改通知,确保施工一座、精品一座。

同时,在功能、外观和人性化设施配置等方面,明确全市公厕升级改造的定位。在外观上做到简洁、大方、与周边景观有机融合;在功能上优化公厕男女厕位比例、增强通风采光、设置干湿分区,大量配建第三卫生间、母婴室,照顾弱势群体的如厕、哺乳需求。

通过精益求精的升级改造,一大批原有公厕脱胎换骨,这些公厕不再躲在城市角落,而是大大方方地“走出来”、美出来。

精细化管理营造舒适环境

改造提升以及新建的公厕落地开放后,日常管理如何进行决定着公厕的品质能否延续。对此,深圳市城管局多措并举实现厕所环境及厕所文明双提升。

其中一个亮点举措是实行公厕环境指数测评单列。原来公厕是全市环卫指数测评的考核项之一,自2018年起,加大对全市公厕的测评考核力度,将公厕环境指数测评单列出来,每月单独对全市74个街道、10个区(新区)、16个行业公厕保洁管理、硬件维护等公厕管理情况进行评分、排名并向社会发布。通过2年多的测评,深圳公厕指数得分率呈上升趋势,由最初2017年1月的60.67分提升至目前的89.13分。

对于测评结果,深圳市城管局每月第一时间向各区、各行业反馈公厕测评中暴露的问题,并提出建议。

此外,全面实行公厕专人专业管理,各个厕所均配备专人管理,其中5厕位及以下的公厕配备一名专职保洁员,6厕位及以上的公厕,配备男女各一名保洁员,各公厕主管部门要严格按照指引加强保洁人员培训。如街头小型公共洗手间实行“一客一洁”制度,即使用一次保洁一次,让公厕的环境卫生有保障。同时组织第三方对全市公厕管理情况进行每周巡查,发现问题立即督促整改,现在每次需整改的问题公厕比例呈稳定下降趋势。

刘友婷

关键词: 厕所 厕所革命