10月2日10点12分,随着G8612次动车组从重庆北站驶出,全国最先进的“复兴号”智能动车组已在成渝城际运行整整一百天,累计运送旅客46万人次,助力成渝双城经济圈迈入“1小时生活圈”的快车道,不仅为当地群众、游客提供了安全、高效的出行服务,也让旅客感受到铁路旅行的获得感、幸福感。
当天,重庆客运段乘务组工作人员,为乘坐G8612次旅客精心准备了一份惊喜,共同庆祝“复兴号”智能动车组安全运行100天。乘务员将列车装饰一番,贴上海报、窗花,使旅客上车后,就能感受到国庆假期节日氛围;列车活动在乘务员毛嘉吉他弹唱《我和我的祖国》拉开序幕,来自重庆王女士拍下视频在朋友圈进行分享。王女士工作地在成都,利用国庆假期与家人去成都一日游。她说:“我长期往返成渝两地,买票时我首选‘复兴号’智能动车组,最大的感受就列车噪音很小,通过隧道时耳朵没有什么不适的感觉,舒适感觉特别的强,看看书、听听音乐,很快就到了特别惬意。”
“复兴号智能动车组开行100天来,我们的服务在不断地升级,给旅客更好的出行体验。”重庆客运段动车5队列车长王丹说。列车服务有一声迎好、一句问询、一杯茶水、一句欢送“四个一”服务法,此外针对盲人旅客,列车上还准备了盲文提示卡,对重点旅客进行特别照顾,为旅客提供特色化、差异化服务,让旅客的乘坐体验更美好。
“智能动车组特别适应桥梁隧道密集的成渝城际铁路的开行,动车组新增设了高加速模式,在20‰的坡道上可实现安全平稳起动,拿汽车举例,就好比给动车组安装了坡道辅助系统一样。”重庆机务段动车组司机钟灵毓说。该型动车组采用以太网控车、车载安全监测等9项智能运维和监控系统,进一步提升了列车运行、安全监控等方面的智能化水平,这些全新的车载安全检测功能,能够及时帮助司机准确判断和处理突发故障,安全平稳驾驶动车组更加有保障。
据了解,2019年12月,具有完全自主知识产权的复兴号智能动车组率先在京张高铁投用,与标准版复兴号动车组相比,新增USB充电插口、无线投屏功能、5G高铁WIFI、自动售货机等功能。今年6月25日,复兴号智能动车组扩大至京沪、京广、京哈、徐兰及成渝城际开行。开行百天来,复兴号智能动车组在成渝城际已累计开行约800列次,安全运行24万公里,运送旅客46万人次。据重庆客运段动车5队列车长王丹介绍,现每天成渝间共有30.5对“复兴号”动车组开行,每日旅客运输量约为7万人次,其中“复兴号”智能动车组有4对。
中国铁路成都局集团公司相关负责人表示,如今成渝中线高铁工程建设已正式启动,届时成渝两地的时空距离将进一步压缩,成渝两地间的“复兴号”智能动车组将越来越多,越来越智能。对推动成渝地区双城经济圈建设,深化川渝合作、促进区域优势互补协同共兴的都有十分深远的战略意义。(科技日报记者 雍黎)