投资 干货 消费 评论 学院 滚动
风投 科技 创业 业内 要闻
环球观焦点:“双11”预售战打响,你准备好下单了吗?
发布日期: 2022-10-24 20:28:09 来源: 三湘都市报

三湘都市报·新湖南客户端10月24日讯(全媒体记者 潘显璇)天猫预售今天正式来袭,定档晚上8时。而在10月20日,京东、拼多多等已抢跑天猫开启预售。各大平台正式进入大促节奏,经过十四年的迭代,今年“双11”会有哪些新变化?通过各大电商平台公布的最新政策、玩法,或许能找到答案。

直减优惠取代复杂套路


【资料图】

近几年的“双11”,复杂的优惠规则一直广受消费者诟病。从政策来看,相较于往年的复杂玩法和优惠套路,今年各大平台主打更加直接、简单的满减优惠,让消费者不用再费脑筋地做算术,省心省时。

作为双“11”传统主场的天猫,有1700万商品集体打折,全场跨店每满300减50,88VIP会员可以再领820元大额券。

京东的预售活动从10月20日持续到10月31日,预售活动会有定金膨胀、尾款立减、尾款支持跨店满减等福利,期间将有跨店每满299减50、每满1000减100等活动,全品类跨店每满299减50,不用领券,下单即享。

拼多多则是宣布“双11”全场百万商品每满300减50元,上不封顶,百亿补贴频道还将对品牌好货、涉农产品提供至少470元额外券包。在每天的整点时刻,平台还将为用户提供满100减50元的惊喜优惠券。

重视消费体验延长价保

经过十四年的迭代,“双11”全面进入了消费体验时代,各大平台都相继推出了新举措,包括延长价保、优化购物体验等。

“双11”熬夜下单是很多人都有过的经历。今年“双11”,天猫、京东等平台继续秉承“不熬夜”理念,将预售、支付尾款的时间都提前到了晚上8时。

今年“双11”,京东将价保服务扩展到所有物品,并且保价一个月。在去年“双11”,天猫还只能提供购买日起15天的价保服务,今年则将规则改为按照“双11”结束开始计算,将时间延长到了11月26日,总共27天。

淘宝今年增加了“多地址下单”的功能,消费者在支付一个订单时,可以将里面的商品寄送到不同的地址。淘宝购物车可装的宝贝数量上限,已从此前的120个升级至300个,扩容2倍多。

在售后和物流送装方面,各大平台也“诚意满满”,着力提升消费者满意度。今年“双11”天猫升级了运费险权益,消费者退货不仅运费险范围内的免运费,因超重产生的邮费也予以全免。

明星主播跨平台带货

10月24日晚18时开始,李佳琦、罗永浩等明星主播将在淘宝直播开播,带来第一批淘宝“双11”好货。其中,罗永浩当天是在淘宝直播“首秀”。10月31日,俞敏洪将在天猫“新东方迅程教育专营店”进行现场直播。

抖音主播纷纷去到淘宝直播,不难看出,这些明星主播背后的公司,开始考虑把“鸡蛋放在多个篮子里”,避免过度依赖一家平台。

网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示,具有市场影响力、具有话题流量的个人进入到淘宝,或者进入到任何平台进行直播,都不是一件奇怪的事情,毕竟会带来直接的流量。淘宝直播随着薇娅退出,李佳琦刚复出,已经发生了变化,平台需要持续有超级头部主播进入,因此本身就是超级IP的直播对淘宝直播来说是很好的选择。未来,明星主播跨平台带货或许将成为趋势。

(一审:朱蓉 二审:黄京 三审:张军)