什么是外部资源管理系统?

外部资源管理系统(计划)(ORP：Outside Resource Planning)，是分销资源系统 (计划)(DRP：Distribution Resource Planning)的升级版本。相比企业资源管理计划(ERP：Enterprise Resources Planning)核心关注于企业内部信息化而言，分销资源系统(计划)(DRP)的核心关注是企业分销渠道。分销资源系统(DRP)在销售链库存管理、需求预测等方面，具有ERP难以超越的优势，特别适应于产销一体化的企业和批发型商贸企业。在现代企业经营中，有二个非常重要的关键词：一是“买方市场”;二是“竞争市场”;企业面临的问题不仅仅是生产和创造出满足“客户潜在需求”的产品或服务，更是需要从竞争对手的手中抢夺【提供满足】的“优先权利”。所以，外部资源管理系统(计划)(ORP)作为分销资源系统(DRP)的升级版本，其核心是以企业外部资源为中心，将企业生产发展的驱动力由企业自身转向外部，即以“市场”为中心、以“市场”为核心驱动力，帮助企业实现因应市场的快速反应信息联动链。企业外部资源管理系统(ORP)的应用，一方面，可预测未来的渠道库存和订货需求，控制销售费用，减少渠道营销费用，特别是因产品库龄失控，所形成的滞销或呆滞的通路促销费用及损失;另一方面，提高作业人员处理效率和目标跟踪能力。

外部资源管理系统的产生背景是什么内容?

企业管理可以看作是一个由决策层、事务层和业务层构成的三角形结构。三角形的底部是企业资源管理计划(ERP：Enterprise Resources Plannig)层，完成采购、入库、出库、调度、成本控制等。三角形的中高层是事务层，包括OA、知识管理、计划管理、人力资源管理、客户关系管理、项目管理等模块。在该领域内，有OA、CRM、HR管理系统。三角形的顶部是决策支持层。目前顶部决策层，往往只能依赖中、下层系统的汇总数据，做成决策判断，以事后管理为主导。ORP正是针对这个需求真空，为企业管理者提供一个使用强、实时强、以业绩达标为核心的外部资源管理台(外部资源的核心是：产品、终端、渠道、销售人员及产品与终端、产品与渠道、产品与人员的交叉)，它针对的企业目标客户以中高层管理为主。