竞争对手价值链分析概述是如何操作的呢?

价值链分析是战略成本管理的基本分析方法，大致可以分为行业价值链分析(纵向价值链分析)、竞争对手价值链分析(横向价值链分析)和内部价值链分析三种类型。

竞争对手价值链分析简单地讲就是对一个产业内部的各个企业之间的相互作用进行分析。在大多数产业中，不论其产业均盈利能力如何，总会有一些企业比其他企业获利更多。企业通过竞争对手价值链分析可以确定自身与竞争对手之间的差异，从而确定能够为企业取得相对竞争优势的战略。

竞争对手价值链分析：这是企业确定竞争对手成本的基本工具，也是公司进行战略定位的基础。比如通过对企业自身各经营环节的成本测算，不同成本额的公司可采用不同的竞争方式，面对成本较高但实力雄厚的竞争对手，可采用低成本策略，扬长避短，争取成本优势，使得规模小、资金实力相对较弱的小公司在主干公司的压力下能够求得生存与发展;而相对于成本较低的竞争对手，可运用差异战略，注重提高质量，以优质服务吸引顾客，而非盲目地进行价格战，使自身在面临价格低廉的小公司挑战时，仍能立于不败之地，保持自己的竞争优势。

竞争对手价值链分析强调竞争对企业战略的影响，以及由于为获得竞争优势而进行的投决策问题。其目的在于通过产品创新、技术开发、优质服务等形成差异，或使总成本最低，获得竞争优势。

竞争对手价值链分析的内容有哪些?

(1)产品的价格和数量

某一企业的定价以及产量的变化都会对其他企业产生影响，从而引发其他企业的战略调整，使得原有的均衡产量和价格遭到破坏。企业之间的相互作用力可以使得这种动态变化趋向于一个新的动态衡点。这就是说一旦产业内部衡关系由于某一个或多个企业的行为遭到破坏，产业内部又会在企业之间的相互作用下达到一种新的衡，这种衡是一种动态化的衡，所以企业有必要对此进行分析。

(2)技术开发的方向

进行竞争对手价值链分析时，通过针对竞争对手价值链的分析确定企业的竞争优势之所在，为企业内部技术开发指明方向 ，以有利于竞争优势的取得和保持。

(3)采购和销售

采购和销售所采用的渠道和方式并不是企业能够一厢情愿地确定，它也需要企业进行竞争对手价值链分析，确定与竞争对手采用相同、类似还是不同的渠道和方式。

(4)服务

是指与提供服务有关的各种价值活动。这些价值活动可以增加或保持产品价值，也是企业差别化竞争优势的一个重要来源。