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房地产咨询的作用在哪里? 房地产咨询的服务方式是如何的?
发布日期: 2023-06-29 15:19:33 来源: 创业新闻网

房地产咨询的作用在哪里?

1)房地产咨询能为投者创造更大的经济效益

房地产咨询是由房地产业各方面的专家,运用专门的科学技术和方法,凭借专家头脑中所储备的知识和经验向客户提供各类信息以及各类解决问题的方案、知识和技术。咨询成果作为“软件”产品进入房地产市场,可以直接或间接地为客户创造价值,帮助房地产业主进行科学化决策,从而推动房地产业健康发展。随着房地产咨询业的发展,有利于我们研究国外先进的房地产投决策系统,研究国际上房地产项目的管理惯例以及涉及房地产经济、估价、物业管理等方面的先进经验及做法等。

2)房地产咨询业的发展,使得房地产投决策科学化、专业化

房地产咨询从业人员应是一支房地产专业知识丰富,具有良好服务意识和品质的专业人士组成的队伍,他们不仅有丰富的房地产开发经营管理的理论知识,而且还懂得建筑、经济保险等多方面知识。由于房地产咨询队伍的壮大,房地产咨询人员的参与,使房地产交易得益于咨询专家的专业指导,使得交易顺利进行。房地产咨询使我国的房地产业的决策水、投效益、管理能力上了一个新的台阶。

3)房地产咨询业的运作及发展,使房地产业的分工更为合理

由于房地产咨询业的运作及发展,咨询业从房地产中介服务业中分离出来,使房地产业的分工更为合理。在市场经济条件下,房地产咨询可以为房地产开发企业、经营企业、管理企业解决许多在企业求生存图发展过程中迫切需要解决的技术问题、经济问题、法律问题等等。任何一个房地产企业不可能拥有能解决各种问题的专家,也不可能花高薪去聘用不经常使用的专家。有了房地产咨询机构,房地产企业甚至普通的购房者遇到问题就可以向咨询机构中的专家请教,付出较小的费用,获得较大的收益。

房地产咨询的服务方式是如何的?

现代咨询机构的服务方式虽然比传统的咨询服务方式有了很大的进步,但基本上可分为三类。

1.直答式服务方式

所谓直答式服务方式,指客户提出需要咨询的问题,由咨询机构中的专业咨询专家(或人员)给予口头或书面的直接答复。这也是房地产咨询机构中最常见的一种咨询服务方式。这类客户提出的咨询问题一般都比较简单,涉及了客户想要了解的如房源信息、房价、购房要办理哪些手续等,往往是在房地产交易过程中涉及的一些具体问题。这类咨询服务工作往往是房地产经纪人基本都具备的知识和经验,一般房地产工作人员都能从事直答式的咨询服务工作。

2.网络式服务方式

随着计算机的逐渐普及,咨询机构通过建立的局部的或区域的信息和咨询服务网络向客户提供各类咨询服务。这类服务方式起源于1950年代末,主要在西方发达国。目前已成为普遍运用并具有代表的服务方式。其优点是使咨询服务更具广泛、及实用。如苏州市一大批房地产经营公司、中介公司及经纪人公司在房地产经纪人协会的共同努力下,已建立了网员网络,使信息及资源在网员单位之间流通,做到信息资源共享。特别对于房产交易信息、房产租赁、置换、抵押等信息。每个经纪人公司的工作人员、咨询人员坐在自己的微机终端都能查询储存于网络中的信息,做到互惠互利。发达国的咨询公司不仅通过自建的信息咨询网,而且还将自身的咨询网与国际网联机检索,方便了某些咨询机构的咨询专家遇到自身解决不了的问题时,可以通过网络向其他咨询机构求援。随着计算机网络技术的飞速发展,美国已通过咨询网建立了4000多万个“家庭办公室”,用户只要用微机拨当地电话号码,与网络联接后,通过网络可随时咨询到世界各地的新闻等。

3.项目式服务方式